Producenci


REKLAMA

Regulamin
REGULAMIN
sklepu internetowego gamahobby.eu

1. Postanowienia ogólne

1.1. Wszystkie ceny w sklepie internetowym gamahobby.eu są cenami brutto PLN (zawiarają podatek VAT)

1.2. Sklep zastrzega sobie prawo zmiany prezentowanych cen, zmian w asortymencie, zaniechania dostaw lub przerw w działaniu witryny sklepu

1.3. Zamieszczone informacje na stronie www.gamahobby.eu nie stanowią wiążącej oferty w rozumieniu art. 66 ust. 1 kodeksu cywilnego

1.4. większość modeli i zestawów z asortymentu sklepu, jest sprzedawana bez materiałów montażowych jak kleje, farby, narzędzia i elementy służące prezentacji modeli, o ile nie jest inaczej zapisane w opisie produktu.

1.5 Klient otrzymuje zawsze wraz z zamówionym towerem dowód sprzedaży w postaci paragonu fiskalnego lub na życzenie faktury VAT.

2. Zamawianie

2.1 Zamówienia można składać za pomocą:
- strony internetowej sklepu www.gamahobby.eu (z rejestracją lub bez),
- e-mailem,
- telefonicznie: 17 585 30 90

2.2 Podczas składania zamówienia, Klient podaje swoje dane adresowe (imię i nazwisko, adres oraz nr telefonu) niezbędne do zrealizowania zamówienia. Podając te dane, Klient jednocześnie wyraża zgodę na ich przetwarzanie w celu realizacji zamówienia. Dane Klientów, będą wykorzystywane wyłącznie w celach związanych z realizacją zamówień i nie będą udostępniane osobom trzecim.



3. Dostawy


3.1. Towar dostarczony jest poprzez Pocztą Polską, firmą kurierską lub usługę Paczkomaty. Wybór metody wysyłki możliwy jest podczas procesu zamawiania przez sklep internetowy gamahobby.eu. Klient może dokonać zmiany domyślnej formy wysyłki przed ostatecznym złożeniem zamówienia. Koszty związane z wysyłką towaru są także zamieszczone w zakładce DOSTAWY w stopce strony internetowej sklepu. 

3.2. Towary będące na magazynie sklepu, w ilości nie mniejszej jak w zamówieniu Klienta, są wysyłane najpóźniej w ciągu 48 godzin od złożenia zamówienia.

3.3. Towary o innym statusie dostępności niż "w magazynie" będą dostarczane w najszybszym możliwym terminie po uprzedniej informacji i akceptacji przybliżonego czasu dostawy przez Klienta.

3.4. Na całkowity czas dostawy towaru do klienta składa się czas potrzebny na przygotowanie wysyłki i dostarczenie do lub odbiór przez operatora wysyłkowego plus deklarowany czas dostawy firmy przewozowej. Sklep nie ma wpływu na deklarowany czas dostawy przez operatora przesyłek.

3.5. Informacja dot statusu zamówienia jest przekazywana na adres Klienta od momentu przyjęcia zamówienia do czasu przejęcia go prze operatora przesyłek.

3.6. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie lub niedostarczenie przesyłki będące wynikiem podania nieprawidłowych lub niekompletnych danych adresowych. Sklep może odstąpić od realizacji zamówienia, jeśli podane dane adresowe budzą wątpliwości co do ich poprawności lub prawdziwości.

 4. Płatności

4.1. Kwota płatności za zamówienie składa się z wartości zamówionych towarów i kosztu wysyłki wg. wybranej opcji dostawy.

4.2. Do wyboru jest kilka opcji płatności: przelew przed wysyłką, opłata za pobraniem (przy odbiorze), szybkie płatności online - Przelewy24, PayPal. W przypadku operatorów zewnętrznych jak Przelewy24 i PayPal Klient zostaje automatycznie przekierowany na strony internetowe pośrednika płatności.

4.3. We wszystkich sposobach płatności oprócz płatności za pobraniem, otrzymanie przez sklep zapłaty jest warunkiem wysłania towaru.

5. Reklamacje

 

5.1 Reklamację prosimy zgłaszać na adres: GAMA-SERWIS, ul. Sikorskiego 2A, 39-300 Mielec, tel./fax 17 5853090

5.2 W zgłoszeniu reklamacyjnym prosimy określić, czy reklamacja opiera się na podstawie Ustawy  konsumenckiej, na podstawie rękojmi, czy gwarancji, a ponadto prosimy o opisanie i o ile to możliwe udokumentowanie (fotografia, skan) wady produktu. Zgłoszenie musi zawierać:  

  • zgłoszenie wady (usterki),
  • roszczenie,
  • dane kontaktowe zgłaszającego

 

5.3. Do każdej reklamacji sklep ustosunkowuje się niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych począwszy od dnia jej złożenia.

 

5.4. Po przyjęciu przez sklep do reklamacji lub skorzystanie przez klienta z prawa do rękojmi, niezbędne jest dostarczenie produktu na adres sklepu.

 

6. Odstąpienie od umowy

 

6.1  Klient, który zawarł umowę na odległość ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym Klient wszedł w posiadanie towaru, lub w którym osoba trzecia (inna niż przewoźnik) i wskazana przez Klienta weszła w posiadanie towaru.

 

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować sklep, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy sprzedaży w drodze jednoznacznego oświadczenia (pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną na dane adresowe sklepu).

Klient może również skorzystać ze  wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, wysłać informację dotyczącą chęci odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

 

6.2 Skutki odstąpienia od umowy

 

W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży sklep zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności dotyczące zamówienia, w tym koszty dostarczenia towaru, niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym sklep został poinformowany o decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy sprzedaży. Zwrotu płatności sklep  dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Klienta w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodził się on na inne rozwiązanie.

Klient powinien wysłać towar, lub dostarczyć osobiście na adres: GAMA-SERWIS, Sikorskiego 2A, 39-300 Mielec niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował sklep o odstąpieniu od umowy sprzedaży.  Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Zwracany towar musi być zabezpieczony na czas przesyłki w sposób uniemożliwiający jej uszkodzenie i zwrócony w takim samym stanie w jakim został dostarczony.

 

6.3. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru, lub uszkodzenia podczas transportu zwrotnego na skutek niestarannego i niedostatecznego zabezpieczenia towaru przez klienta.

 

POZOSTAŁE 

 

Sklep internetowy gamahobby.eu prowadzony jest przez firmę GAMA-SERWIS Gaj Krzysztof, wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej, prowadzonej przez Prezydenta Miasta Mielca nr 9616.

NIP: 8171227134,

Regon: 831206379,

Adres: Sikorskiego 2A, 39-300 Mielec,

Tel./fax 17 5853090






 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl